Política de reembolso

-En Mímate te damos 14 días naturales para hacer la devolución de un pedido. Manda un correo a info@mimateatelier.com con tu nombre y el número de pedido para que nuestro equipo de taller te indique cómo proceder. El reembolso será del importe total del pedido menos los gastos de envío ocasionados que corren a cargo del comprador. 
-En el caso de que quieras cambiar un producto ponte en contacto con nuestro equipo de taller y te haremos la gestión para que tengas el producto que quieres lo antes posible. Tienes un plazo de 14 días desde que realices el pedido para poder solicitar el cambio del producto. El cambio del producto se hará por otro producto del mismo importe y estará sujeto a las existencias de los mismos. El cambio de producto será gratuito en la Península la primera vez expecto en pedidos inferiores a 100 euros donde el cliente tendrá que abonar los gastos de envío correspondientes. En caso de querer hacer más de un cambio, se tenrá que abonar los gastos de envío correspondientes a 10€.
- En relación al reembolso se realizará dentro de un plazo máximo de 14 días desde que recibimos el paquete en nuestra oficina. La devolución del importe se hará a la misma cuenta desde donde se realizó el pago.
-La seguridad bancaria es fundamental para nuestros usuarios, por eso, utilizamos un certificado SSL, que ofrece la plataforma Shopify, de seguridad para proteger tanto tus datos personales como bancarios de un posible fraude.